特殊老年旅客

老人迎送服务申请条件：

1、乘机人已年满70周岁或以上；

2、乘机人需在航班起飞前72小时提出申请（如仅需要地面接送，在客舱中不需要特殊照顾和陪护的老人服务，无需提前时间申请）；

3、乘机人应由陪护人协助办理乘机手续，并在到达地点安排人员予以迎接和照料；

4、乘机人应无心脏病或其他不适合乘机的病况；

PS：

1、票价与普通旅客相同；

2、95539热线仅受理地面接送的老人服务，如在空中需照顾陪护或需借助轮椅，旅客需按相关规定到始发地营业部申请办理。